Internet Explorer und Outlook Express sind bei älteren Windowsversionen Bestandteil des Betriebssystems. Möglicherweise wird auch mit der Installation eines Service Packs automatisch eine neue Internet Explorer / Outlook Express Version installiert. Wenn Probleme auftreten, die von beschädigten Dateien oder fehlenden Registrierungsinformationen herrühren, dann ist oftmals eine Neu- bzw. Reparaturinstallation nötig. Falls keine Deinstallationsmöglichkeit unter "Software" bzw. "Programme" (Systemsteuerung) besteht und der Benutzer die selbe Version installieren möchte, dann erscheint u.U. folgende Fehlermeldung:

Es ist bereits eine neuere Version von Internet Explorer auf diesem Computer installiert.
Setup kann nicht fortfahren

Abhilfe:

• Starten Sie ...\windows\regedit.exe bzw. ...\winnt\regedt32.exe.
• Internet Explorer:
  • Klicken Sie sich durch folgende Schlüssel (Ordner) hindurch:
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    Software
    Microsoft
    Active Setup
    Installed Components
    {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
• Outlook Express:
  • Klicken Sie sich durch folgende Schlüssel (Ordner) hindurch:
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    Software
    Microsoft
    Active Setup
    Installed Components
    {44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
• Doppelklicken Sie auf den Schlüssel "IsInstalled".
  Falls dieser Schlüssel noch nicht existiert, dann müssen Sie ihn erstellen. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste in das rechte Fenster. Im Kontextmenü wählen Sie "Neu" > "DWORD-Wert" (REG_DWORD). Als Schlüsselnamen geben Sie "IsInstalled" ein.
• Ändern Sie den Wert ggf. von "1" auf "0".
• Die Änderungen werden ggf. erst nach einem Neustart aktiv.

Hinweise:

• IsInstalled:
  0 = Die Komponente (Internet Explorer oder Outlook Express) ist ggf. installiert, kann aber neu installiert werden.
  1 = Die Komponente (Internet Explorer oder Outlook Express) ist installiert und kann nicht neu installiert werden. (Standard)
• Ändern Sie bitte nichts anderes in der Registrierungsdatei. Dies kann zur Folge haben, dass Windows und/oder Anwendungsprogramme nicht mehr richtig arbeiten.

Versions-Hinweis:

• Diese Einstellung gilt nur für Internet Explorer 5 und 6.

Weitere Informationen (u.a. Quelle):

• http://support.microsoft.com/?kbid=318378