Sollte eine App auch nach einem Neustart nicht korrekt funktionieren, so kann über die Benutzeroberfläche die App zurückgesetzt werden. Dadurch werden die App-Daten (einschließlich der Einstellungen und Anmeldeinformationen) vom Gerät gelöscht. Eine eventuelle Reinstallation der App kann so umgangen werden. Die Funktion "App zurücksetzten" gilt nur für die neuen Apps (nicht für Desktopanwendungen).

So geht's:

• "Start" > "Einstellungen" (oder Windowstaste + "I"> "System")
• Auf der Seite "Apps & Features" klicken Sie auf die entsprechende App (z. B.: "Film & TV").
• Klicken Sie auf den Link "Erweiterte Optionen" (nur bei Apps verfügbar)
• Im Abschnitt "Speichernutzung und App zurücksetzen" klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen".

• Nun muss der Vorgang über die Schaltfläche "Zurücksetzen" bestätigt werden.

• Die App-Daten werden jetzt gelöscht.

Versionshinweis:

• Diese Funktion steht erst ab Windows 10 Version 1607 bereit.